|
|
| Ответы на часто задаваемые вопросы |
Q: Я оплатил книгу, но после его переустановки, снова был потребован ключ активации.
A: Для решения этой проблемы свяжитесь со службой технической поддержки по адресу support@litstore.ru, или по ICQ 431-404-874.
Q: Я собираюсь переустановить операционную систему, мне придется заново оплачивать книгу?
A: Нет, если вы один раз приобрели наш продукт, при повторной установке мы бесплатно вышлем вам новый код активации. Для этого свяжитесь со службой технической поддержки по адресу support@litstore.ru, или по ICQ 431-404-874.
Q: Я отправил смс на короткий номер, как указано в программе, а код так и не пришел.
A: Если сообщение было отправлено, а ответ не пришел, напишите об этом в службу технической поддержки по адресу support@litstore.ru, или по ICQ 431-404-874.
Q: При отправке сообщения, мне пришел ответ, но это был не код активации.
A: В работе операторов мобильной связи тоже происходят ошибки. Но если вы оплатили товар, то обязательно сможете использовать его. Просто напишите о своей проблеме по адресу support@litstore.ru, или по ICQ 431-404-874.
Q: При оплате через смс, а также электронными деньгами, мне пришел неверный код активации.
A: Сохраните все данные об оплате и обратитесь к нашему специалисту на support@litstore.ru, или по ICQ 431-404-874.
Q: Я не нашел на вашей странице, как мне оплатить продукт из своей страны.
A: Обратите внимание, что мы принимаем электронные платежи из всех стран с помощью электронных платежных систем, в том числе и через paypal.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос здесь, обязательно напишите об этом в службу поддержки
support@litstore.ru
431-404-874
Как работать с сайтом?
Оплата через смс для всех стран.
Как оплатить продукт?
|
|